受診の流れ
お電話での予約／WEBでの予約
発熱外来は完全予約制になっております。
発熱している患者様および新型コロナウイルス感染症疑いのある患者様は、お電話・WEBからの診察予約が必要になります。
※診察時間外に受診をご希望の方は 家来るドクター「夜間休日電話相談」までお電話ください。（24時迄受付）
問診
お電話の予約の場合：看護師・受付スタッフが問診を行い、予約日時を決定します。
WEBでの予約の場合：予約アプリより受診希望日時と問診票を入力。
※予約時間5分前には当院駐車場へお越しください。
検査
【お車でご来院の場合🚗】
駐車場に到着したら、電話予約の場合は再度お電話を、WEB予約の場合駐車場にある椅子のQRコードを読み取り受付を完了させてください。
確認後、看護師が駐車場にて新型ウイルスの検査を行います。
【徒歩・自転車でご来院の場合🚶🚲】
電話予約の方は到着後、再度お電話をお願い致します。
WEB予約の場合は、クリニック入り口横に椅子を用意しているので椅子についているQRコードを読み取り受付を完了させてください。
PCR検査（外部委託）または抗原検査キットを使用します。
検査実施までは、お車の中または入り口横にてお待ちください。
※検査方法は、新型コロナウイルス感染状況により変更になる可能性がございます。
※不明な点は、電話でお気軽にお問合せください。
クリニック入り口横で
お待ちいただけます。
QRコードでチェックインお願い致します。
駐車場の外壁にチェックインQRコード
をご用意しています。
お車の中でお待ちください。
診察
検査結果が出るまで約15分かかります。
検査結果が出ましたら、陰性か陽性かで診療の流れが異なりますのでご注意ください。
陽性判定の場合
陽性の方は、お車でお越しの方は車内で、自転車・バイクの方は駐輪場でお待ちください。
医師が駐車場まで向かい、お顔の見える範囲で電話による診察となります。
診察後、事務スタッフがその場でご精算いたします。
また、院内処方を行っているので精算時にお薬をお渡しします。
陰性判定の場合
陰性の方は、発熱外来専用の入り口から診察室にお入りいただき、医師との対面での診察となります。
診察後、中待合またはその場で精算いたします。
お薬の処方がある場合は、院内処方を行っているので精算時にお渡しします。
（注）陰性の方でも新型コロナウィルスに罹患している可能性が高いと判断される方に関しては医師よりお電話での診察となることがあります。
お車で来院の場合
お車以外での来院の場合
診療時間
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、
一時的に発熱外来の診療時間を拡大しております。
発熱・咳・倦怠感など新型コロナウイルス感染症が
心配な場合いつでも受診いただけます。
| 発熱外来診療時間 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日・祝 | |
|
09:00 ～ 12:00 |
● | ● | ● | ● | ● | ● | ／ |
|
13:30 ～ 16:30 |
／ | ／ | ／ | ／ | ／ | ● | ／ |
|
14:00 ～ 18:00 |
● | ● | ● | ／ | ● | ／ | ／ |
|
16:00 ～ 19:00 |
／ | ／ | ／ | ● | ／ | ／ | ／ |
※ 上記時間以外での受診をご希望の方は、家来るドクター「夜間休日電話相談窓口」までお電話ください。(24時迄受付）
診療体制について
当院では、『発熱の方含めて一人でも多くの患者様を救いたい』という考えを第一に、新型コロナウイルス疑いのある発熱患者様も受け入れられるような診療体制を整えております。
感染対策として、新型コロナウイルス疑いの症状（発熱、咳、息苦しさ、だるさ、呼吸困難など）がある患者様には、一般外来とは別の入口から入っていただき、発熱外来専用の診察室で診療を行っております。
入口や診察室を分けることで院内感染のリスクを限りなく０に近づけることができます。
ご来院される際は、必ずお電話かWEBからのご予約をお願いします。
検査方法について
PCR検査（遺伝子検査）および抗原定性検査を実施しています。
| PCR検査 | 抗原検査（抗原性検査） | |
|---|---|---|
| 目的 | 現在感染しているか | |
| 検体 | 鼻腔咽頭拭い液、鼻腔拭い液、唾液 | 鼻腔咽頭拭い液 |
| 精度 | 抗原定性より少ないウイルス量で検出可能 | 一定以上のウイルス量が必要 |
| ワクチン接種での反応 | 陰性 | 陰性 |
| 検査実施場所 | 検査機関に搬送して実施 | 院内 |
| 所要時間 | 2～3日 | およそ15～30分 |
診療費用
新型コロナウイルス感染の検査のみ公費負担になりますが、看護師・検査技師等が検体を採取する際の手技料に関しては、健康保険証の負担割に応じた金額となります。
また、 陰性証明書の発行は別途2,200円（税込）です。渡航に必要な陰性証明書は別途5,500円（税込）かかります。
| 初診 | 初めての来院もしくは前回の受診から1か月以上経過している方 約3,000円〜（3割負担） 約900円〜（1割負担） |
| 再診 | 約1,400円〜（3割負担）※保健所からの指示で受診する場合を除く 約700円〜（1割負担） |
濃厚接触者
濃厚接触者とは以下のように定義されています。
✅患者と同居あるいは長時間の接触（車内、航空機内等を含む）があった方
✅手で触れることの出来る距離（目安として1メートル）で、マスクなどの必要な感染予防策なしで、「患者」と15分以上の接触があった方（周辺の環境や接触の状況等個々の状況から患者の感染性を総合的に判断する）
✅適切な感染防護無しに患者を診察、看護若しくは介護していた方
✅患者の気道分泌液もしくは体液等の汚染物質に直接触れた可能性が高い方
該当する方で少しでも気になる症状があればお気軽にご相談ください。
よくあるご質問
新型コロナウイルス感染症かどうかわからない時でも受診できますか。
発熱・咳・喉の痛みなどの風邪症状があり、受診を迷われる場合は、一度お電話にてお問い合わせください。 症状などをお伺いして受診が必要な場合は予約をお取り致します。
発熱はなく、風邪症状のみですが発熱外来を受診できますか。
風邪症状の場合で通常外来と発熱外来の受診を迷われた場合、まずはお電話にてご相談ください。以降の対応について、当院スタッフよりご案内差し上げます。
市販検査キットで新型コロナウイルスの陽性反応が出た場合も受診可能ですか。
当院では、新型コロナウイルス感染症の確定診断を行っています。また、症状に合わせた薬の処方などを行うことも可能です。お気軽にご相談ください。
混雑していると院内感染が心配ですが、感染対策はできていますか？
感染症が疑われる方は、車内や一般外来とは別の発熱外来専用診察室で診察させていただきます。動線を分けることで、二次感染の予防に取り組んでおります。また、ご来院の方の体温を受付で測定（非接触で測ります）し、自覚症状のない方でも発熱がある場合は車に戻っていただくか、別室にてお待ちいただいております。また、院内には空気清浄機を設置し、空気中のウイルス対策もしております。
