オンライン診療

こんなときにご相談ください

  • かかりつけの病院が開いていないときの発熱
  • 咳だけ、鼻水だけなどのちょっとした症状で通院は面倒
  • 薬の処方をしてもらいたいが小児科の予約が取れない

キッズドクターアプリダウンロードはこちら。
※子供のためのアプリです

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キッズドクターのオンライン診療は、ビデオ通話で受診ができ、医師が処方した場合に、お近くの薬局でお薬を受け取れるサービスです。子供の症状や保護者様の不安を理解した医師が、わかりやすく親身になって診察を行います。不明点やご不安なことはお気軽にご相談下さい。

対応時間

受付時間診察時間
平日5:00～15:45
16:00～23:45		6:00～16:00
18:00～24:00
土曜6:00~23:458:00～24:00
日曜・祝日

診療費用

費用に関しましてはお持ちの健康保険証、医療証の割合で費用の算定を行います。

お子様は、子ども医療証が適用されます。

大人の方は、健康保険証が適用されるため、対面受診と変わらない金額感でご受診いただけます。

キッズドクターのオンライン診療でできること

①自宅で医師の診察が受けられる

キッズドクターのオンライン診療は場所を選ばず全国どこからでも診察を受けられます。
通院の手間がかからず、体調が悪いなか長時間待つ必要や感染リスクの心配もありません。

②近所の薬局で薬を受け取れる

医師が必要と判断した場合、薬の処方が可能です。処方されたお薬は全国のお好きな薬局でお受けとりいただけます。

③登園許可証の発行が可能

園や学校に提出する登園許可証や意見証の発行が可能です。指定のフォーマットにも対応しています。PDFデータでのお渡しになるため、必要に応じてご自宅やコンビニで印刷してご活用いただけます。

診療可能な症状

小児科・内科

  • 発熱
  • 咳
  • 腹痛
  • 下痢
  • おねしょ
  • 頭痛
  • 鼻汁
  • 吐き気
  • 嘔吐　など

外科

  • 怪我
  • 捻挫
  • 花時
  • 擦り傷
  • 打撲　など

皮膚科

  • じんましん
  • かぶれ
  • かゆみ
  • 水ぶくれ
  • 湿疹
  • 発疹　など

オンライン診療の流れ

アプリダウンロード

「キッズドクター」のアプリをダウンロードしていただき、アカウント（保護者様）を作成してください。

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STEP
1

ご家族情報登録

診察を受けるお子様やご家族の情報をご登録ください。

STEP
2

オンライン診療を依頼

キッズドクターアプリのホーム画面より「オンライン診療」を選択、問診票に回答して診察依頼を行います。
オペレーターが問診票を確認して、アプリ内のチャットより連絡いたします。
しばらくお待ちください。

STEP
3

診察を受ける

診察の順番になりましたら、アプリの通知でお呼び出しします。
キッズドクターのアプリを開いて、ビデオ通話にて診察をお受けください。
不安なことや気になることなどがあれば、お気軽にご相談ください。

STEP
4

薬の受け取り

医師の判断によって、お薬が処方されることがあります。
処方されたお薬は全国の薬局でお受け取りいただけます。
受け取りやすい薬局をご指定下さい。

STEP
5

よくある質問

オンライン診療はどのように診察してもらえるのでしょうか？

症状についてしっかりとお話を伺うと同時に、表情や呼吸の様子、患部の様子などをしっかりと目で確認して診察します。

診察中にカメラのONは必須ですか？家の中がカメラに映るのでしょうか？

診察中は患者様の様子を目で確認して行うため、カメラをONにしていただく必要があります。スマホのカメラでしたら家の中はそこまで映らないためご安心ください。また、医師は患者様、保護者様をみているのであまり気になさらなくても大丈夫です。

大人も利用できますか？

大人の方もご利用いただけます。ママ・パパの体調不良時にもお気軽にご相談ください。

診断書の発行は可能ですか？

診断書・登園許可書・医師の意見書など各種書類の発行が可能です。オペレーターまたは医師にご希望の旨をお伝えください。

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